우리는 어릴 때부터 남들과 경쟁하며 학업에 대한 부담을 안고 대학 입시를 준비합니다.
대학에 입학한 뒤에도 각종 자격증과 외국어 공부에 매달리며 치열한 취업 경쟁에 내몰리게 됩니다.
천신만고 끝에 취업에 성공하더라도, 사회생활은 절대 만만치 않습니다. 결국, 직장은 인생의 최종 목표가 아니라는 현실을 깨닫게 되고 극심한 무력감과 피로감을 느끼며 소진 상태에 빠지게 됩니다.
오늘도 과중한 업무와 스트레스로 인해 지치고 무기력해지지는 않으셨나요?
우리에게 번아웃이 찾아오기 전에 그 원인과 예방하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.
번아웃이란
주로 과도한 업무나 극심한 스트레스로 인하여 정신적, 육체적으로 에너지가 고갈되어 무기력해지는 상태를 의미합니다. 이러한 상태가 심각해져 정신적, 감정적, 신체적 소진이 지속되는 만성적인 상태를 탈진 증후군 혹은 번아웃 증후군이라고 하며 주로 직업적 스트레스에 의해서 발생하는 질환으로 분류됩니다.
주요 증상
● 정신적 피로- 감정 소진, 무기력감, 의욕 저하, 불면증 등이 지속됩니다.
● 신체적 증상- 두통, 만성 피로, 수면 장애 등이 나타날 수 있습니다.
● 업무 능률 저하- 업무 효율이 감소하고 집중력이 저하되는 현상이 나타날 수 있습니다.
● 부정적인 태도- 자기부정적 사고나 인간관계에 대한 회의적인 태도를 보입니다.
발생 원인
● 지나친 업무에 대한 부담이나 장시간 노동시간으로 인해 발생할 수 있습니다.
● 직장 내 갈등이나 원활하지 않은 대인 관계 등이 문제가 될 수 있습니다.
● 높은 기대나 성과에 대한 압박 부담 등으로 인해 발생할 수 있습니다.
● 완벽주의 성향이 강한 사람이나 자기 비난 또한 원인이 될 수 있습니다.
단계별 진행 과정
번아웃 증후군은 갑작스럽게 나타나는 것이 아니라 점진적으로 진행됩니다.
1. 경고 단계
업무에 대한 지나친 몰입과 스트레스로 인한 피로가 누적되기 시작합니다.
2. 초기 소진 단계
피로감이 지속되며 업무의 효율성이 떨어지고 생산성이 감소합니다.
3. 심화 단계
무력감이 커지고 냉소적인 태도와 집중력 저하 등의 증상이 심해집니다.
4. 위험 단계
두통, 불면증 등의 신체적인 이상 증상과 함께 불안, 우울감 등 심리적인 문제가 나타납니다.
번아웃이 미치는 영향
● 개인적 영향- 정서적 불안, 신체적 건강 악화, 삶의 질 저하
● 직장 내 영향- 업무 성과 저하, 조직 내에 갈등 증가, 이직률 상승
● 사회적 영향- 생산성 감소, 의료비 부담 증가, 사회적 비용 상승
자가 진단 테스트
□ 항상 피곤하고 기운이 없다.
□ 일에 대한 의욕이 떨어지고 흥미를 잃었다.
□ 최근 들어 쉽게 짜증이 나거나 감정 기복이 심해졌다.
□ 일을 할 수 없을 만큼 몸이 몹시 지친 느낌이다.
□ 집중력이 저하되고 실수하는 일이 잦아졌다.
□ 수면이 불규칙해지고 깊이 잠들지 못한다.
□ 두통이나 근육통 같은 신체적 증상이 빈번히 나타난다.
□ 무엇을 해도 만족감이 없고 무기력하다.
□ 다른 사람들과 어울리는 것이 부담스럽고 피하고만 싶어진다.
□ 일을 시작하기 전부터 이미 지친 느낌이 든다.
- 체크리스트 중 3가지 이상 해당한다면 번아웃 증후군을 의심해 볼 수 있습니다.
예방을 위한 실천 방법
● 개인 생활과 직장 생활의 균형을 맞추고 유지하도록 노력합니다.
● 업무량을 조절하고 목표를 재설정하는 등의 직무 환경 조정이 필요합니다.
● 운동이나 취미생활을 통해 스트레스를 해소하고 충분한 휴식을 취하도록 합니다.
● 가족이나 친구와의 소통, 전문가 상담을 통해 정서적 지지를 받은 것이 중요합니다.
결론
번아웃 증후군은 우리 사회에서 직장인 10명 중 7명이 겪고 있다고 응답할 정도로 이미 많은 사람이 겪고 있는 문제입니다. 단순한 피로감이 아니라 증상이 지속되면 불안이나 우울증 등 심리적 문제와 신체적 질환으로도 이어질 수도 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 먼저 스스로 번아웃 신호를 인지하고 스트레스 관리, 자기 돌봄, 균형 있는 삶이 필수적입니다.
무리하게 버티기보다는 스스로를 돌보는 건강한 삶을 유지하는 것이 중요합니다.